服務(wù)零距離 辦證暖人心——金誠投資集團上門為溪山雅居老人解憂
發(fā)布日期:2025-12-11 瀏覽次數(shù):127
近日,銅陵金誠投資集團組織員工走進溪山雅居小區(qū),為腿腳不便的老年人開展“上門辦證”暖心服務(wù),將便民窗口搬到居民家門口,以實際行動詮釋國企擔(dān)當(dāng),在細(xì)微之處傳遞社會溫情。

對于許多高齡、行動不便的老年人而言,親自前往辦事大廳辦理證件已成為一件“麻煩事”。了解到溪山雅居小區(qū)內(nèi)部分老年居民的這一實際困難后,集團員工主動對接、迅速行動,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)小隊,攜帶相關(guān)設(shè)備與材料,提供入戶辦理服務(wù),切實解決老人們“出門難、辦證難”的問題。
服務(wù)過程中,工作人員耐心細(xì)致地向老人講解流程,協(xié)助填寫表格,現(xiàn)場采集信息,并做好后續(xù)跟蹤銜接,確保每位老人都能順利辦好所需證件。一句句親切的問候、一步步手把手的指導(dǎo),讓老人們在熟悉的環(huán)境中感受到了便捷與尊重。
此次上門辦證服務(wù),是集團踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的一次具體行動,也是國企履行社會責(zé)任、彰顯使命擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦訉懻铡?/span>集團不僅將服務(wù)送上門,更將關(guān)懷送到家,在提升辦事效率的同時,注重服務(wù)體驗與人文關(guān)懷,贏得了社區(qū)居民的廣泛好評。
未來,金誠投資集團將繼續(xù)深入群眾、傾聽民聲,不斷拓展服務(wù)范圍、優(yōu)化服務(wù)模式,將“等群眾上門”變?yōu)椤八头?wù)上門”,用心用情解決好群眾急難愁盼問題,持續(xù)擦亮國企為民服務(wù)的底色,為構(gòu)建和諧社區(qū)、溫暖社會貢獻(xiàn)更多力量。



